रेलवे टिकट बुकिंग प्रणाली में एक जुलाई से बड़ा बदलाव, यात्रियों को मिलेगी ज्यादा सुविधा

नई दिल्ली। भारतीय रेलवे एक जुलाई 2025 से अपनी यात्री आरक्षण प्रणाली (पीआरएस) में बड़ा परिवर्तन करने जा रही है, जिससे टिकट बुकिंग की प्रक्रिया पहले से कहीं अधिक सरल, तेज़ और पारदर्शी हो जाएगी। यह बदलाव न केवल यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाएगा, बल्कि वेटिंग टिकट, तत्काल बुकिंग और चार्टिंग व्यवस्था में भी एक नया अध्याय जोड़ेगा।

रेल मंत्रालय के अनुसार, नवीन प्रणाली का उद्देश्य यात्री-केंद्रित आरक्षण तंत्र को बढ़ावा देना है, जिससे आम यात्रियों को सुविधा, भरोसा और समय की बचत का लाभ मिल सके।

🚆 आरक्षण चार्ट अब पहले से बनेगा, मिलेगी स्पष्टता और तैयारी का समय

अब तक ट्रेन के प्रस्थान से चार घंटे पहले आरक्षण चार्ट तैयार किया जाता था, जिससे यात्रियों को वेटिंग टिकट की स्थिति देर से पता चलती थी। लेकिन अब नई व्यवस्था में चार्ट ट्रेन चलने के 8 घंटे पहले तैयार किया जाएगा।

यदि ट्रेन दोपहर 2 बजे से पहले रवाना होती है, तो उसका चार्ट एक दिन पहले रात 9 बजे ही तैयार कर लिया जाएगा। इससे यात्रियों को वैकल्पिक प्रबंध के लिए पर्याप्त समय मिलेगा, विशेषकर उन लोगों के लिए जो दूर-दराज़ से आते हैं।

🔐 तत्काल टिकट बुकिंग के लिए प्रमाणीकरण अनिवार्य

रेलवे ने 1 जुलाई से तत्काल टिकट बुकिंग में प्रमाणीकरण को अनिवार्य करने का निर्णय लिया है। अब केवल प्रमाणित उपयोगकर्ता ही IRCTC वेबसाइट या ऐप से तत्काल टिकट बुक कर सकेंगे। प्रमाणीकरण आधार कार्ड, डिजिलॉकर या अन्य वैध सरकारी पहचान पत्रों के माध्यम से होगा।

जुलाई के अंत तक ओटीपी आधारित प्रमाणीकरण को सभी उपयोगकर्ताओं के लिए आवश्यक कर दिया जाएगा। यह कदम बॉट्स और दलालों पर अंकुश लगाने की दिशा में अहम साबित होगा।

💡 टिकट बुकिंग की क्षमता में अभूतपूर्व बढ़ोतरी

रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव द्वारा की गई समीक्षा के अनुसार, रेलवे की नई आरक्षण प्रणाली दिसंबर 2025 तक पूरी तरह लागू हो जाएगी। यह वर्तमान प्रणाली की तुलना में 10 गुना अधिक क्षमता वाली होगी।

सुविधा	वर्तमान क्षमता	नई क्षमता
टिकट बुकिंग	32,000 प्रति मिनट	1.5 लाख प्रति मिनट
पूछताछ	4 लाख प्रति मिनट	40 लाख प्रति मिनट

🖥️ नई प्रणाली की प्रमुख विशेषताएं

• बहुभाषी और यूजर-फ्रेंडली इंटरफेस

• सीट चयन की सुविधा (seat selection option)

• किराया कैलेंडर (Fare Calendar)

• दिव्यांगजन, छात्रों और मरीजों के लिए विशेष श्रेणियां

• बेहतर मोबाइल अनुभव और तेज़ रेस्पॉन्स टाइम

• स्मार्ट एल्गोरिद्म से सीट आवंटन

🛠️ प्रौद्योगिकी से जुड़े सुधार

रेलवे के टेक्नोलॉजी पार्टनर CRIS द्वारा विकसित इस प्रणाली में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI), बिग डेटा एनालिटिक्स, और क्लाउड आधारित तकनीक का उपयोग किया जा रहा है, जिससे न केवल बुकिंग बल्कि ट्रेन ऑपरेशंस और यात्री सुविधाओं में समग्र सुधार होगा।

🚉 यात्रियों के लिए बड़ी राहत

इन सुधारों के बाद यात्रियों को

✅ लंबी वेटिंग की समस्या से निजात

✅ तत्काल टिकट के लिए पारदर्शिता

✅ चार्टिंग समय में स्पष्टता

✅ तकनीक के जरिये सीट व अन्य विकल्पों पर नियंत्रण

मिल सकेगा। 

भारतीय रेलवे का यह परिवर्तन केवल तकनीकी सुधार नहीं, बल्कि यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाने की दिशा में एक क्रांतिकारी कदम है। नई प्रणाली यात्रियों को टिकट बुकिंग, सीट चयन और यात्रा प्रबंधन में अधिक नियंत्रण और पारदर्शिता प्रदान करेगी।

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