स्टेशन की हर सुविधा का किया गया सूक्ष्म परीक्षण
निरीक्षण के दौरान एडीआरएम ने प्लेटफॉर्म से लेकर वेटिंग हॉल, टिकट बुकिंग कार्यालय, पार्किंग, लिफ्ट, एस्केलेटर, पंखों की कार्यक्षमता, स्वच्छता व्यवस्था, पीने के पानी की उपलब्धता, खानपान स्टॉल और बेस किचन सहित सभी आवश्यक सेवाओं का जायजा लिया।
उन्होंने विशेष रूप से सामान्य श्रेणी टिकट खिड़कियों पर भीड़ की स्थिति को देखा और पाया कि यात्री संख्या के अनुसार पर्याप्त खिड़कियां खुली हुई हैं, जिससे यात्री आसानी से टिकट प्राप्त कर रहे हैं। उन्होंने इस व्यवस्था पर संतोष जताया और मौके पर मौजूद यात्रियों से संवाद कर उनके अनुभव भी जाने।
अधिकारियों को दिए सुधार के निर्देश
निरीक्षण के दौरान एडीआरएम आनंद कुमार ने संबंधित विभागों को यात्रियों की सुविधा में और अधिक सुधार लाने के निर्देश दिए। उनका जोर इस बात पर रहा कि त्योहार के समय किसी भी यात्री को असुविधा न हो और रेलवे की सेवाओं का स्तर बेहतर बना रहे।
वरिष्ठ अधिकारियों की उपस्थिति
इस अवसर पर वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक डॉ. मधुर वर्मा, वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री शशांक गुप्ता सहित रेलवे मंडल के अन्य शाखा अधिकारी, वाणिज्य विभाग के निरीक्षक और कर्मचारी उपस्थित रहे। निरीक्षण को लेकर स्टेशन परिसर में सतर्कता और सुधार की स्पष्ट झलक देखने को मिली।
रेलवे यात्रियों की सुविधा के लिए प्रतिबद्ध
जबलपुर मंडल रेल प्रशासन ने एक बार फिर यह स्पष्ट किया है कि वह यात्रियों की सुरक्षा, सुविधा और संतोष को सर्वोच्च प्राथमिकता देता है। आगामी त्योहारी मौसम में यात्रियों की भीड़ को संभालने और बेहतरीन सेवा सुनिश्चित करने के लिए प्रशासन पूरी तरह से तैयार है।
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